Support

Supporto

Support

Find answers to common questions. If something is missing, reach us at the bottom.

Trova risposte alle domande più frequenti. Se manca qualcosa, scrivici in fondo.

Finde Antworten auf häufige Fragen. Wenn etwas fehlt, schreib uns unten.

🔍
No results found.
Getting Started
No. Your iPhone sensors (accelerometer, gyroscope, GPS) provide full minigame functionality. An Apple Watch adds heart rate, HRV, and VO2Max — which unlock deeper stat progression. All five stats work without a Watch, but some metrics will update less frequently. No. I sensori dell'iPhone (accelerometro, giroscopio, GPS) garantiscono la piena funzionalità dei minigame. Un Apple Watch aggiunge frequenza cardiaca, HRV e VO2Max — che sbloccano una progressione delle stat più profonda. Tutte e cinque le stat funzionano senza Watch, ma alcuni parametri si aggiornano meno frequentemente. Nein. Die iPhone-Sensoren (Beschleunigungsmesser, Gyroskop, GPS) bieten volle Minigame-Funktionalität. Eine Apple Watch fügt Herzfrequenz, HRV und VO2Max hinzu — die eine tiefere Stat-Progression ermöglichen. Alle fünf Stats funktionieren ohne Watch, aber einige Metriken werden seltener aktualisiert.
Forjum reads up to 14 health signals from Apple Health — including HRV, resting heart rate, VO2Max, sleep stages, steps, and workout history. Everything is processed on your device. You grant read-only permissions; Forjum never writes data back to Apple Health. Forjum legge fino a 14 segnali di salute da Apple Health — tra cui HRV, frequenza cardiaca a riposo, VO2Max, fasi del sonno, passi e cronologia allenamenti. Tutto viene elaborato sul tuo dispositivo. Concedi permessi in sola lettura; Forjum non scrive mai dati su Apple Health. Forjum liest bis zu 14 Gesundheitssignale aus Apple Health — darunter HRV, Ruheherzfrequenz, VO2Max, Schlafphasen, Schritte und Trainingshistorie. Alles wird auf deinem Gerät verarbeitet. Du erteilst Nur-Lese-Berechtigungen; Forjum schreibt nie Daten zurück in Apple Health.
1. Go to iPhone Settings → Privacy & Security → Health → Forjum and confirm all read permissions are enabled.
2. Open Apple Health and verify your watch or third-party app is syncing data there first.
3. Stats update once daily in the background. Open the app and wait a moment for the engine to refresh.
4. If HRV or VO2Max never appears, your Apple Watch may not be tracking those metrics — check your Watch health settings. 1. Vai su Impostazioni iPhone → Privacy e sicurezza → Salute → Forjum e conferma che tutti i permessi di lettura siano abilitati.
2. Apri Apple Salute e verifica che il tuo Watch o app di terze parti stia sincronizzando i dati lì.
3. Le stat si aggiornano una volta al giorno in background. Apri l'app e attendi un momento.
4. Se HRV o VO2Max non appare mai, il tuo Apple Watch potrebbe non registrare quelle metriche — controlla le impostazioni salute del Watch. 1. Gehe zu iPhone-Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Gesundheit → Forjum und bestätige, dass alle Leseberechtigungen aktiviert sind.
2. Öffne Apple Health und prüfe, ob deine Watch oder Drittanbieter-App Daten dorthin synchronisiert.
3. Stats werden einmal täglich im Hintergrund aktualisiert. Öffne die App und warte einen Moment.
4. Wenn HRV oder VO2Max nie erscheint, erfasst deine Apple Watch diese Metriken möglicherweise nicht.
Stats & Progression
Forjum models physiological detraining: when you stop training, your body adapts to the reduced load — and your stats follow. This is intentional. VO2Max, for example, drops measurably within two weeks of inactivity. Your character reflects your actual fitness state, not a stored peak. Rest is valued — but extended inactivity has real consequences, just as it does in your body. Forjum modella il detraining fisiologico: quando smetti di allenarti, il tuo corpo si adatta al carico ridotto — e le stat seguono. È intenzionale. Il VO2Max, ad esempio, cala in modo misurabile entro due settimane di inattività. Il tuo personaggio riflette il tuo stato fisico reale, non un picco memorizzato. Il riposo è valorizzato — ma l'inattività prolungata ha conseguenze reali, come nel tuo corpo. Forjum modelliert physiologisches Detraining: Wenn du aufhörst zu trainieren, passt sich dein Körper der reduzierten Belastung an — und deine Stats folgen. Das ist beabsichtigt. VO2Max sinkt beispielsweise innerhalb von zwei Wochen Inaktivität messbar. Dein Charakter spiegelt deinen tatsächlichen Fitnesszustand wider, nicht einen gespeicherten Höchstwert.
The engine builds a rolling reference from your own historical data — not population averages. Over the first weeks it observes your typical HRV range, recovery patterns, and activity cycles. Difficulty in minigames, decay rates, and narrative tone all adjust to your personal profile. The longer you use the app, the more accurate it becomes. Il motore costruisce un riferimento dinamico dai tuoi dati storici personali — non da medie di popolazione. Nelle prime settimane osserva il tuo range HRV tipico, i pattern di recupero e i cicli di attività. La difficoltà nei minigame, i tassi di decadimento e il tono narrativo si adattano al tuo profilo personale. Die Engine baut eine rollende Referenz aus deinen eigenen historischen Daten auf — keine Bevölkerungsdurchschnitte. In den ersten Wochen beobachtet sie deinen typischen HRV-Bereich, Erholungsmuster und Aktivitätszyklen. Schwierigkeit in Minigames, Verfallsraten und Erzählton passen sich deinem persönlichen Profil an.
Forjum is designed to make itself unnecessary. After approximately 12 months of use, you should be able to read your own body signals — HRV trends, recovery cycles, adaptation patterns — without needing the app to interpret them. The character's journey has an endpoint: you, as your own coach. Forjum è progettato per rendersi inutile. Dopo circa 12 mesi di utilizzo, dovresti essere in grado di leggere i tuoi segnali corporei — trend HRV, cicli di recupero, pattern di adattamento — senza che l'app li interpreti. Il viaggio del personaggio ha un punto d'arrivo: tu, come tuo allenatore. Forjum ist darauf ausgelegt, sich selbst überflüssig zu machen. Nach etwa 12 Monaten Nutzung solltest du in der Lage sein, deine eigenen Körpersignale — HRV-Trends, Erholungszyklen, Anpassungsmuster — ohne die App zu interpretieren. Die Reise des Charakters hat ein Ziel: du, als dein eigener Coach.
Five hidden archetypes — Ferrum, Mercurius, AquaVitae, Aether, and Lumen — each linked to one of your five stats. They analyze your physiological patterns in the background and adjust minigame difficulty, narrative tone, and recommendations. You never interact with them directly; they influence your experience silently based on how consistently your actions align with your physiology. Cinque archetipi nascosti — Ferrum, Mercurius, AquaVitae, Aether e Lumen — ciascuno legato a una delle cinque stat. Analizzano i tuoi pattern fisiologici in background e regolano la difficoltà dei minigame, il tono narrativo e i suggerimenti. Non interagisci mai con loro direttamente; influenzano la tua esperienza in silenzio in base a quanto le tue azioni sono coerenti con la tua fisiologia. Fünf verborgene Archetypen — Ferrum, Mercurius, AquaVitae, Aether und Lumen — jeder mit einem deiner fünf Stats verknüpft. Sie analysieren im Hintergrund deine physiologischen Muster und passen Minigame-Schwierigkeit, Erzählton und Empfehlungen an. Du interagierst nie direkt mit ihnen; sie beeinflussen deine Erfahrung still.
Privacy & Data
No. All health data processing happens on your device. Your biometric data never leaves your phone. Multiplayer features (duels, co-op, Help Board) share only anonymous game scores — no health metrics, no personal identifiers. No. Tutta l'elaborazione dei dati di salute avviene sul tuo dispositivo. I tuoi dati biometrici non lasciano mai il tuo telefono. Le funzioni multiplayer (duelli, co-op, Help Board) condividono solo punteggi di gioco anonimi — nessuna metrica di salute, nessun identificatore personale. Nein. Alle Gesundheitsdatenverarbeitung findet auf deinem Gerät statt. Deine biometrischen Daten verlassen nie dein Telefon. Multiplayer-Funktionen teilen nur anonyme Spielpunkte — keine Gesundheitsmetriken, keine persönlichen Daten.
No. Forjum requires no account and no sign-in. Your data lives entirely on your device. No. Forjum non richiede account né accesso. I tuoi dati vivono interamente sul tuo dispositivo. Nein. Forjum erfordert kein Konto und keine Anmeldung. Deine Daten leben vollständig auf deinem Gerät.
Open Forjum → Settings → Reset. This deletes all local data including your character, stat history, and preferences. Alternatively, deleting the app from your iPhone removes all data immediately. Apri Forjum → Impostazioni → Reset. Questo elimina tutti i dati locali inclusi il personaggio, la cronologia delle stat e le preferenze. In alternativa, eliminare l'app dall'iPhone rimuove immediatamente tutti i dati. Öffne Forjum → Einstellungen → Zurücksetzen. Dies löscht alle lokalen Daten einschließlich deines Charakters, der Stat-Historie und der Einstellungen. Alternativ entfernt das Löschen der App vom iPhone alle Daten sofort.
Multiplayer
Duels are asynchronous — no need to be online at the same time. You complete a minigame challenge and share a link with your opponent. They have 48 hours to accept and play. The result is compared and the winner is notified. Only the minigame score is shared — no health data. I duelli sono asincroni — non è necessario essere online contemporaneamente. Completi una sfida minigame e condividi un link con il tuo avversario. Ha 48 ore per accettare e giocare. Il risultato viene confrontato e il vincitore viene notificato. Solo il punteggio del minigame viene condiviso — nessun dato di salute. Duelle sind asynchron — kein gleichzeitiges Online-Sein nötig. Du absolvierst eine Minigame-Herausforderung und teilst einen Link mit deinem Gegner. Er hat 48 Stunden, um anzunehmen und zu spielen. Nur die Minigame-Punktzahl wird geteilt — keine Gesundheitsdaten.
A community board where players can request help or donate in-game items (potions, scrolls) to others. Donating earns Presence bonuses. Top donors appear on the Help Board leaderboard. No health data is involved — only anonymous game actions. Una bacheca comunitaria dove i giocatori possono richiedere aiuto o donare oggetti di gioco (pozioni, pergamene) ad altri. Donare guadagna bonus a Presence. I principali donatori appaiono nella classifica della Help Board. Nessun dato di salute è coinvolto — solo azioni di gioco anonime. Ein Community-Board, auf dem Spieler Hilfe anfordern oder Spielgegenstände (Tränke, Schriftrollen) an andere spenden können. Spenden bringt Presence-Boni. Top-Spender erscheinen im Help Board-Leaderboard. Keine Gesundheitsdaten — nur anonyme Spielaktionen.
Free: Full 5-stat progression, all 19+ minigames, weekly and monthly narrative reports, Guardian Forces intelligence, limited multiplayer duels and co-op.

Premium: Everything in Free, plus unlimited multiplayer, 131 regional dialects, advanced analytics, exclusive cosmetics, monthly consumables, and priority matchmaking. Free: Progressione completa delle 5 stat, tutti i 19+ minigame, report narrativi settimanali e mensili, intelligenza Guardian Forces, duelli e co-op multiplayer limitati.

Premium: Tutto in Free, più multiplayer illimitato, 131 dialetti regionali, analisi avanzate, cosmetici esclusivi, consumabili mensili e matchmaking prioritario. Free: Vollständige 5-Stat-Progression, alle 19+ Minigames, wöchentliche und monatliche narrative Berichte, Guardian Forces-Intelligenz, limitierter Multiplayer.

Premium: Alles aus Free, plus unbegrenzter Multiplayer, 131 Regionaldialekte, erweiterte Analysen, exklusive Kosmetika, monatliche Verbrauchsgüter und Prioritäts-Matchmaking.
Technical
Crash reports are sent automatically (anonymously) to help us fix issues. If the problem persists, write to us at support@forjum.com describing what you were doing when it crashed. Include your iOS version and device model if possible. I report di crash vengono inviati automaticamente (in modo anonimo) per aiutarci a risolvere i problemi. Se il problema persiste, scrivici a support@forjum.com descrivendo cosa stavi facendo quando è crashata. Includi la versione iOS e il modello del dispositivo se possibile. Absturzberichte werden automatisch (anonym) gesendet. Wenn das Problem anhält, schreib uns an support@forjum.com und beschreibe, was du beim Absturz getan hast. Füge wenn möglich iOS-Version und Gerätemodell bei.
1. Make sure Bluetooth is on and your iPhone and Watch are nearby.
2. Open the Watch app on your iPhone → My Watch → Privacy → confirm Health permissions for Forjum are on.
3. Restart both your iPhone and Watch.
4. If HRV still doesn't appear, open the Health app and confirm your Watch is recording HRV data there first. 1. Assicurati che il Bluetooth sia attivo e che iPhone e Watch siano vicini.
2. Apri l'app Watch su iPhone → Il mio Watch → Privacy → conferma che i permessi salute per Forjum siano attivi.
3. Riavvia sia iPhone che Watch.
4. Se HRV non appare ancora, apri l'app Salute e verifica che il Watch stia registrando dati HRV lì prima. 1. Stelle sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist und iPhone und Watch in der Nähe sind.
2. Öffne die Watch-App auf dem iPhone → Meine Watch → Datenschutz → bestätige Gesundheitsberechtigungen für Forjum.
3. Starte iPhone und Watch neu.
4. Wenn HRV immer noch nicht erscheint, prüfe in der Health-App, ob die Watch dort HRV-Daten aufzeichnet.
Known Issues
In Progress Samsung Galaxy Watch 8 (One UI Watch 6) — delayed or missing stat sync after workouts. Under active investigation. Samsung Galaxy Watch 8 (One UI Watch 6) — sincronizzazione stat ritardata o mancante dopo gli allenamenti. In indagine attiva. Samsung Galaxy Watch 8 (One UI Watch 6) — verzögerte oder fehlende Stat-Synchronisierung nach dem Training. Wird aktiv untersucht.

Didn't find your answer?

Non hai trovato risposta?

Keine Antwort gefunden?

✉️ support@forjum.com 💬 Discord