Informativa sulla privacy
1. Introduzione
Benvenuto in Forjum ("noi"). Questa informativa spiega quali dati usano l'app Forjum e le sue app per smartwatch (l'"App"), dove vengono elaborati e quali scelte hai.
Forjum è un'app di fitness e benessere che trasforma i tuoi dati fisiologici reali nelle cinque statistiche di un personaggio RPG. In breve: i tuoi dati salute vengono elaborati sul tuo dispositivo e non lo lasciano mai. Le funzioni online usano solo dati di gioco, e il backup facoltativo nel cloud contiene i progressi di gioco, non i dati salute.
Contatti:
Email: forjumapp@gmail.com
Sviluppatore: Forjum App
Sede: Svizzera
In caso di differenze tra le versioni linguistiche, fa fede la versione inglese.
2. Dati che usiamo
2.1 Dati di salute e fitness (solo sul tuo dispositivo)
Con il tuo permesso, l'App legge da Apple Salute (HealthKit) su iPhone o da Health Connect su Android, e dai sensori del tuo Apple Watch o dispositivo Wear OS durante le attività:
- Dati cardiaci: frequenza cardiaca, frequenza a riposo, variabilità della frequenza cardiaca (HRV)
- Dati di attività: passi, energia attiva, minuti di esercizio
- Dati di allenamento: tipo, durata e intensità degli allenamenti
- Dati sul sonno: durata e fasi del sonno
- Forma cardio: stime del VO2 Max
- Misure corporee: altezza e peso, se disponibili
2.2 Informazioni del profilo
Informazioni che fornisci quando crei il personaggio:
- Nome del personaggio (può essere di fantasia) e icona. Quando crei il personaggio, il nome viene inviato una volta ai nostri server solo per controllare che nessun altro giocatore lo usi; si salva solo quando attivi il gioco online.
- Età e sesso biologico (per i calcoli fisiologici)
- Identità di genere (facoltativa)
- Altezza e peso (per l'avatar e i calcoli fisiologici)
- Risposte al questionario guidato facoltativo (abitudini di allenamento, sonno, e se hai dolori articolari o condizioni croniche). Queste risposte restano sul tuo dispositivo.
- Lingua preferita
2.3 Dati di posizione (solo sul tuo dispositivo)
Con il tuo permesso, l'App può usare la posizione per capire dove dormi, per il minigame Presenza sociale. Questa stima avviene sul tuo dispositivo; i dati di posizione non vengono inviati a nessun server. I dialetti regionali dei Duelli di Presenza si scelgono a mano e non usano la posizione.
2.4 Account (facoltativo)
L'App crea automaticamente un profilo anonimo e funziona senza account. Le funzioni online e il backup nel cloud usano un accesso gratuito con Google o Apple (Firebase Authentication), così la tua identità online resta anche dopo una reinstallazione. L'accesso fornisce un identificativo dell'account e, a seconda del fornitore, il tuo indirizzo email. Con Apple puoi nascondere il tuo indirizzo email.
2.5 Dati del gioco online
Quando usi le funzioni online (Duelli, Coop, Scontri tra avatar, Tavola Aiuti, Clan e Classifiche), sui nostri server (Firebase Realtime Database, Unione Europea) vengono salvati questi dati di gioco:
- Identificativi: un ID casuale del dispositivo, collegato al tuo account di accesso
- Profilo pubblico: nome del personaggio, icona e lingua; per le classifiche anche il tuo paese. Il nome del personaggio è riservato al tuo account, così nessun altro giocatore può usarlo.
- Avatar: le cinque statistiche del tuo avatar (punteggi di gioco da 0 a 100 calcolati sul tuo dispositivo) e lo stile di combattimento, visibili agli altri giocatori negli Scontri tra avatar
- Risultati di gioco: punteggi dei minigame, risultati di partite e scontri, punti sforzo settimanali (un punteggio di gioco da 0 a 100) per le classifiche
- Clan: nome e icona del clan, appartenenza e rango, l'ultima volta che hai aperto l'App mentre sei in un clan (per gestire i membri inattivi), i messaggi che scrivi nella chat del clan (testo ed emoji) e i dati di moderazione: messaggi segnalati (una copia del testo e chi l'ha scritto; chi segnala resta anonimo per il clan), silenziamenti e ban. Ogni messaggio porta anche l'età del tuo profilo, perché il testo si apre a 16 anni, e la lingua del dispositivo per il filtro delle parole; nessuna delle due viene salvata.
- Tavola Aiuti: le tue richieste e gli oggetti di gioco che doni
- Stato online: se sei disponibile per le partite dal vivo
- Token per le notifiche: usato per inviarti notifiche su sfide e scontri
2.6 Backup nel cloud (facoltativo, Sostenitore e Premium)
Gli abbonati Sostenitore e Premium con un account collegato possono attivare un backup nel cloud per ritrovare il personaggio su un altro telefono. L'App chiede il tuo consenso prima del primo backup. Il backup contiene:
- Statistiche e stato del personaggio, pozioni e pergamene
- Profilo: nome, età, sesso, identità di genere se indicata, altezza e peso
- Come ogni minigame si è adattato a te (livello di difficoltà e punteggi recenti)
- Le tue attività delle ultime 4 settimane: tipo, durata e intensità
Non contiene battito, HRV, sonno, medie di salute né le risposte sanitarie del questionario: dopo un ripristino vengono ricalcolati da Apple Salute o Health Connect. Puoi disattivare il backup in qualsiasi momento in Profilo → Account; disattivandolo viene eliminato dai nostri server.
2.7 Dati del dispositivo e di utilizzo
- Tipo di dispositivo, sistema operativo e versione dell'app
- Report sugli arresti anomali e dati sulle prestazioni
- Statistiche anonime sull'uso delle funzioni
Puoi disattivare le statistiche di utilizzo e i report sugli arresti anomali nelle Impostazioni Privacy dell'App.
2.8 Informazioni sugli acquisti
- Livello e stato dell'abbonamento, date di acquisto e di scadenza
- Identificativi delle transazioni (gestiti da Apple, Google e RevenueCat)
Nota: non riceviamo né conserviamo mai i dati della tua carta di pagamento.
3. Come usiamo i tuoi dati
| Scopo | Dati usati | Dove | Base giuridica |
|---|---|---|---|
| Calcolare statistiche, prontezza e consigli | Dati di salute e fitness, profilo | Il tuo dispositivo | Il tuo consenso esplicito (permessi salute) |
| Adattare la difficoltà dei minigame | Risultati di gioco, profilo | Il tuo dispositivo | Contratto (fornitura dell'App) |
| Gioco online, clan e classifiche | Dati del gioco online (2.5), account | I nostri server (UE) | Contratto (fornitura delle funzioni che usi) |
| Backup nel cloud | Contenuto del backup (2.6), account | I nostri server (UE) | Il tuo consenso |
| Notifiche | Token per le notifiche | I nostri server, Google/Apple | Il tuo consenso (permesso notifiche) |
| Gestire gli abbonamenti | Dati di acquisto, identificativo dell'account | Apple, Google, RevenueCat | Contratto |
| Migliorare stabilità e App | Report sugli arresti anomali, statistiche anonime di utilizzo | Google Firebase | Interesse legittimo (puoi rinunciare) |
4. Conservazione e sicurezza dei dati
4.1 Sul tuo dispositivo
I dati salute, le risposte al questionario, la stima della posizione e lo storico completo sono salvati solo sul tuo dispositivo.
4.2 Sui nostri server
I dati del gioco online, i collegamenti all'account e il backup facoltativo sono salvati in Firebase Realtime Database nell'Unione Europea (Belgio), protetti da regole di accesso: il tuo backup può essere letto solo dal tuo account. Le funzioni del server vengono eseguite nell'Unione Europea.
4.3 Servizi di terze parti
| Servizio | Scopo | Dati condivisi |
|---|---|---|
| Apple HealthKit / Health Connect | Lettura dei dati salute sul dispositivo | Nessuno (solo lettura, sul dispositivo) |
| Firebase Authentication | Accesso facoltativo con Google o Apple | Identificativo dell'account, indirizzo email (a seconda del fornitore) |
| Firebase Realtime Database e Cloud Functions | Gioco online, clan, classifiche, backup nel cloud | Dati delle sezioni 2.5 e 2.6 |
| Firebase Cloud Messaging | Notifiche | Token per le notifiche |
| Firebase Crashlytics | Report sugli arresti anomali | Log degli arresti anomali, informazioni sul dispositivo |
| Firebase Analytics | Statistiche anonime di utilizzo | Eventi anonimi, tipo di dispositivo, versione del sistema |
| Firebase App Check | Protezione dei server da abusi | Token di verifica del dispositivo |
| RevenueCat | Gestione degli abbonamenti | ID utente dell'app, stato degli acquisti |
Alcuni di questi servizi (Firebase Crashlytics, Analytics e Cloud Messaging, RevenueCat) possono trattare dati al di fuori della Svizzera e dell'UE, con le garanzie previste da queste aziende (come le Clausole Contrattuali Standard dell'UE).
5. Condivisione dei dati
Non vendiamo i tuoi dati personali e non usiamo SDK pubblicitari o di tracciamento.
- Gli altri giocatori vedono nome e icona del personaggio, statistiche dell'avatar, risultati di gioco, posizione in classifica, clan e messaggi del clan.
- I fornitori di servizi elencati nella sezione 4.3, solo per gli scopi indicati.
- Obblighi di legge: se richiesto dalla legge o da un valido procedimento legale.
6. I tuoi diritti
6.1 Per tutti gli utenti
- Cancellazione: Profilo → Account → Elimina Account cancella i tuoi dati sul dispositivo e, sui nostri server, l'appartenenza al clan e i tuoi messaggi, i punti sforzo, l'avatar, il backup e l'account di accesso.
- Backup: attiva o disattiva il backup nel cloud in qualsiasi momento in Profilo → Account.
- Permessi salute: revocali in qualsiasi momento in Apple Salute o Health Connect.
- Statistiche di utilizzo e report sugli arresti anomali: disattivali nelle Impostazioni Privacy dell'App.
- Accesso e portabilità: chiedici una copia dei dati che conserviamo sui nostri server.
6.2 Per gli utenti in Svizzera e nell'UE (LPD / GDPR)
Hai inoltre diritto alla rettifica, a limitare il trattamento o a opporti, a revocare il consenso in qualsiasi momento e a presentare reclamo a un'autorità di controllo.
6.3 Per gli utenti in California (CCPA)
Hai diritto a sapere quali informazioni personali vengono raccolte, a farle cancellare e a non essere discriminato per l'esercizio dei tuoi diritti. Non vendiamo informazioni personali.
Come esercitare i tuoi diritti
- Nell'App: Profilo → Account
- Email: forjumapp@gmail.com
Rispondiamo alle richieste entro 30 giorni.
7. Conservazione dei dati
| Dati | Conservazione |
|---|---|
| Dati salute e personaggio sul tuo dispositivo | Finché non elimini l'account o l'App |
| Backup nel cloud | Sostituito a ogni backup; eliminato quando lo disattivi o elimini l'account |
| Collegamento all'account, avatar, appartenenza al clan, messaggi del clan, punti sforzo | Finché non elimini l'account (la chat del clan conserva solo i messaggi più recenti; i messaggi segnalati vengono eliminati 30 giorni dopo la gestione; silenziamenti e ban durano finché scadono o vengono tolti) |
| Prenotazione del nome del personaggio | Fino all'eliminazione dell'account; un nome non usato per 30 giorni può essere scelto da un altro giocatore |
| Scontri dal vivo e sfide dal vivo | Eliminati entro 24 ore dalla fine |
| Risultati di partite e scontri | Conservati come storico di gioco; contengono il nome del personaggio e i punteggi, mai dati salute |
| Storico degli acquisti | Secondo gli obblighi fiscali e di legge |
| Log degli arresti anomali | 90 giorni |
8. Privacy dei minori
Forjum non è destinata a minori di 13 anni (16 nell'UE). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori.
9. Avvertenza sui dati salute
- Diagnosticare, trattare, curare o prevenire malattie
- Sostituire il parere di un professionista sanitario
- Prendere decisioni mediche
10. Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Ti informeremo delle modifiche importanti con un avviso nell'App e aggiornando la data qui sopra.
11. Contatti
Per domande su questa informativa o sui tuoi dati:
Email: forjumapp@gmail.com
Oggetto: Privacy Inquiry - Forjum